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社保庁の年金加入記録照会サービスを申し込んだのだが

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 台風4号及び新潟県中越沖地震で被災された皆様に、心からお見舞い申し上げます。
 強大台風が去ったと思ったら今度は大地震。この3連休は全国的に辛いものになってしまいましたね(T^T)


 本題——。

 私は転職が多いです。
 結婚して苗字も変わってます。
 氏名の読み方も何通りかできます(旧姓は特によく読み間違えられた)。
 厚生年金から国民年金への移動もしてます。
 夫の扶養にも入ってます。

 要するに、年金加入記録が宙に浮いてる可能性が高い!(T^T)
 
 先頃、年金加入記録や年金見込額などの情報を国民に郵送する「ねんきん定期便」なるものが導入されましたが、これって35歳とか45歳とか、区切りの年齢を迎えた人にしか送付されないようなんですね(社会保険庁のサイト「ねんきん定期便」参照)。
 私は現在42歳です。45歳までなんて、とても待ってられません(^_^;

 「一度、社会保険事務所に確認に行かなあかんなぁ。面倒やなぁ」と思っていた、そんなある日。
 社保庁のサイトで年金加入記録の確認ができると聞いたので、さっそくアクセスしてみました。


 まず、社保庁のサイトで「ご利用登録」(ID・パスワード発行申込み)をします。具体的に言うと、申込みフォームに基礎年金番号、氏名、生年月日、性別、郵便番号、住所、パスワード、電話番号を入力します。
 すると社保庁からユーザID・パスワードが郵送で送られてきます。
 送られてきたユーザID・パスワードでログインすれば、年金加入記録の照会ができます。

 ……というシステムになっているようです。


 最初の説明画面には、現在こう書かれてあります(抜粋)。

■ただいまお申込みが集中しております。ユーザID・パスワードは順次発行しておりますが、現在発行までに4週間程度の期間を要すると見込まれます。誠に申し訳ありませんが、ご理解いただきますようお願いします。なお、混雑の原因となりますので、ご利用申込みの結果が届くまでは、再度の申込みはご遠慮いただきますようお願いいたします。

 私が申し込んだ6月8日時点では、「発行までに2週間程度」となってました。
 が、実際に届いたのは7月12日。2週間どころか1か月以上かかってるっちゅーねん。

 ま、こういうことはお役所では日常茶飯事なんだろう。しゃーないか。
 気を取り直して、届いた封筒を開けて見ると、次のように記載された紙が入ってました。
 (XもしくはXはこちらで伏せ字にしたものです)

『年金個人情報提供サービスお申し込みの審査結果について』

さきにお申込みのありました「年金個人情報提供サービス」につきましては、下欄に記載の理由により、ユーザID及びパスワードを発行できません。
「ご利用いただけない理由」の内容についてご確認下さい。

【申請受付番号】
U2007XXXXXXXXXXXXXXX

【ご利用いただけない理由】
以下の項目の内、「*」以外の項目に相違があります。または、「*」が1つも無い場合には、申請された基礎年金番号が存在しません。

【基礎年金番号】
**********

【氏名】
****************

【性別】
**

【生年月日】
********

【郵便番号】
*******

【住所】
大阪府大阪市XX区XX町X丁目XX番地XXのXXX

 「ユーザID及びパスワードを発行できません」とな!?そ、そんなぁ〜!(赤字箇所については後述)

 で、もう1枚、説明書きの紙が入ってまして、それにはこう記載されてました。

『ユーザID・パスワードの発行が出来なかった方へ』

 先に、年金個人情報提供サービスの「ユーザID・パスワード発行申込み」の手続きをいただきましたが、申込みの際に入力していただいた内容と、社会保険庁で管理している記録の内容が一致しないため、ユーザID・パスワードを発行することができません。
 入力内容に誤りがないかお確かめのうえ、再度申込みをお願いいたします。
(以下略)

 『審査結果について』に記載された住所をよーく見ると、確かに番地の最後の数字(赤字箇所)が本来の住所とは違ってます。郵便物がちゃんと自宅に届く程度の違いではありますが。

 自分の住所を間違えるわけはないと思んですが(大事なことなので、全項目何度も確認してから送信ボタンを押したのを覚えています)、入力時の画面を保存してなかったので、もはや確認の術はありません。

 仮に私が間違って入力してしまったのだとして、それでもどうにも納得行かないのは、他の項目は全てクリアしているのに、住所の番地がちょっと違っていただけで、「発行できません」の紙1枚(+説明書きの計2枚)送ってきて終わりってどういうこと?(T^T)

 『審査結果について』の紙には記載はないですが、申込みのフォームには電話番号を入力する欄もありました。
 だったらウチに電話1本入れて確認すればすむことでは?何のための電話番号入力欄なの?郵送代だってタダじゃないのに。税金から出てるのに。

 しかもこの紙、発行日が7月6日と記されていました。ウチに到着したのはさっき言った通り、7月12日です。
 発行してからこちらに着くまで、何で6日もかかるの?飛脚でも使ったんですか?
 
 (先ほど、「申し込んだ6月8日時点では、『発行までに2週間程度』となってたのに、実際に届いたのは7月12日。2週間どころか1か月以上かかってる」とツッコミましたが、発行日で見てもほぼ1か月かかってる!)

 社保庁に限ったことじゃないですが、この親方日の丸体質、何とかならんのか?と改めて感じた次第です。


 問い合わせ番号に電話することも考えましたが、たぶんつながらないか、つながっても紋切り型の対応をされてかえってストレス増えるだけやろなぁと思い、結局、素直にもう一度登録し直しました。今度はしっかり画面保存もしました。

 さて、今度は届くまでにどのぐらいかかるんでしょうね。
 私が再登録した時点では「発行までに4週間程度」となってたけど、何せ1度目は倍以上の時間がかかってますからね。ひょっとしたら2か月以上かかるかも?(T^T)


 ……ここまで書いた後、念のためネットで同じ目にあった人(ID・パスワードの発行がされなかった人)がいないか検索してみたら、けっこうな数のブログや掲示板が挙がってきました。

 いくつか拝読しましたが、どの方も「引っ越したのに届けてなかった」というケースでした(厚生年金の人で、会社が社保庁への届け出を怠っていたというケースも稀にありました)。

 が、私の場合、結婚して現住所に引っ越し&苗字が変わった際にちゃんと役所に届けましたし(国民年金は社保庁でなく地元の役所に届けます)、年金手帳の氏名のところもきっちり新しい氏名に書き直されてますので、上記ケースには当てはまらないと思います。


※拙ブログ関連エントリー
 6/12付:「たかじん委員会」年金問題と自治労、麻生太郎

※追記エントリーUPしました
 8/6付:続・社保庁の年金加入記録照会サービスを申し込んだのだが



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